Referenties

‘Met ontzettend veel plezier en succes heb ik met Trudy mogen samenwerken. Ten tijde van grote groei van Dutch Assets Group, waarin ook een overname werd gedaan, was Trudy mijn rots in de branding. Trudy is gedreven, oplossingsgericht en doorziet processen als geen ander. Door haar gestructureerde manier van werken en creativiteit was haar toegevoegde waarde voor zowel mij als voor DAG erg groot. Trudy heeft processen bedacht, doorgevoerd en aan andere collega’s geleerd. Hierdoor hebben wij ook een nog meer gestructureerde werkwijze gekregen.

Voor klanten zet Trudy echt een stap verder. Trudy vindt een manier, bijt zich er in vast en weet zo te zorgen voor een hoge klanttevredenheid. Zowel klanten als  directe collega’s beleven plezier aan samenwerken met Trudy: je wordt ontzorgd en Trudy is ontzettend prettig in omgang. Dank voor onze fantastische samenwerking!’

Saskia van Adelberg, Directeur Hypotheekadvies, Dutch Assets Groep

***

‘Trudy maakte deel uit van het team Private Banking bij Rabobank Alkmaar e.o. in de periode dat ik daar leiding aan mocht geven. Trudy was toen assistent adviseur Private Banking. Trudy werd gedreven om het zo goed mogelijk te doen voor onze klanten. Dienstverlenend en oplossingsgericht. Haar communicatieve vaardigheden zet ze daarbij bekwaam in. Trudy heeft oog voor wat beter kan en neemt dan initiatief om dat voor elkaar te krijgen. Zij maakt zaken bespreekbaar waar anderen minder oog voor hebben. Trudy is een teamplayer. Zij werkt aan prettige verhoudingen binnen het team en zorgt dat de teamleden tot hun recht komen. Haar humor en aandacht voor de ander zorgt voor een ontspannen en fijne werksfeer. Trudy is een aanpakker met wie het prima samenwerken is.’

Jan Klaver, Directeur Financieel Advies, Rabobank Noord-Holland Noord

***

‘Ik heb bijna 15 jaar met Trudy samengewerkt. Ik heb haar leren kennen als een hardwerkende en betrokken collega. Extra werken buiten de reguliere werktijden was voor haar geen enkel probleem. De klant stond namelijk voor haar altijd op de eerste plaats. De quote “Ik zet een stap extra voor mijn klant” was dan ook absoluut op haar van toepassing. Ook vragen die niet op haar werkterrein lagen, loste ze voor de klant op.’

Erwin van Gorp, Adviseur Private Banking, Rabobank Alkmaar

***

‘Als accountmanager Private Banking heb ik een aantal jaren erg prettig met Trudy samengewerkt. Ik heb haar leren kennen als een opgewekte collega, die graag anderen wil ontzorgen. Ze is klantgericht, accuraat en pakt zaken die geregeld moeten worden snel op. Als je Trudy iets vraagt weet je zeker dat het goed geregeld wordt. Ik heb het werken met haar dan ook als zeer plezierig ervaren en zal haar zeker aanbevelen.’

Marjan Beukema-van der Velde, Adviseur Private Banking, Rabobank Alkmaar

***

‘Ik heb een aantal jaren met Trudy mogen werken bij een commerciële bank. In deze tijd heb ik haar leren kennen als een rots in de branding. Een aanpakker die niet los laat voordat de casus tot een bevredigend einde is gebracht. Dit alles met een heldere en open communicatiestijl. Dit werkt zeer prettig. We hebben samen vermogende klanten bediend. Deze klanten gaven mij altijd terug hoe secuur en voortvarend Trudy werkte. Klanten werden ontzorgd waarbij Trudy niet uit het oog verloor dat er een gezonde balans moet zijn tussen klant- en bankbelang. Ze was hier duidelijk in. Hierdoor scoorde Trudy een hoge klantwaardering. Tenslotte wil ik benadrukken dat Trudy kwaliteit aflevert. Door haar uitgebreide ervaring en door haar vele behaalde cursussen staat ze haar mannetje.’

Lennart Duin, Adviseur Private Banking, Rabobank Alkmaar